Qualitätsmanagement-Zertifizierung
Althen Sensors & Controls ist nach ISO 9001 zertifiziert. Diese Zertifizierung bestätigt, dass wir die hohen Qualitätsansprüche unserer Stakeholder zuverlässig erfüllen und eine kontinuierliche Verbesserung unserer Geschäftsprozesse sicherstellen. Dabei wollen wir nicht nur den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden, sondern auch deren Erwartungen übertreffen.
Die ISO 9001 Norm
ISO steht für International Standardization Organisation. Die Norm ISO 9001 ist Teil der ISO 9000-Familie und soll Organisationen bei der Einführung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) helfen. Sie ist die am weitesten verbreitete und wichtigste Norm im Qualitätsmanagement und legt die Anforderungen fest, nach der Organisationen zertifiziert werden können. Im Fokus der ISO 9001 steht die Optimierung von Prozessen, um Leistungen innerhalb des Unternehmens zu verbessern und die Anforderungen der Kunden bestmöglich zu erfüllen.
Kontinuierliche Verbesserung
Das Qualitätsmanagementsystem wird regelmäßig von der Geschäftsleitung überprüft und - falls nötig - angepasst und erweitert. Auf Basis der über das System ermittelten und ausgewerteten Daten werden Verbessungsmaßnahmen für die verschiedenen Prozesse erarbeitet und umgesetzt. Der Input für das regelmäßige Management-Review umfasst:
- Ergebnisse interner Audits
- Kundenfeedback
- Prozessleistung und Produktkonformität
- Status von Präventiv- und Korrekturmaßnahmen
- Folgemaßnahmen aus früheren Managementbewertungen
- Änderungen, die sich auf das Qualitäts- und Umweltmanagementsystem auswirken können
- Empfehlungen für Verbesserungen
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